LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun cuci 88

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menyemak baki, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah...

Data akaunKuki lobiAkses MalaysiaSaluran bantuan
Polisi Privasi Untuk Akaun cuci 88

Cara Kami Mengurus Data Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Soalan Data Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, mulakan melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda supaya kami boleh semak rekod dengan tepat. Kami mungkin meminta pengesahan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, rekod log masuk, kuki...
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon...
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk pelik atau perubahan profil yang bukan daripada anda, minta...
KAWALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Lobi Dan Akaun

Polisi ini bukan sekadar teks undang-undang; ia menerangkan rutin kerja kami apabila data anda melalui akaun cuci 88. Kami mengasingkan akses dalaman mengikut tugas, menyimpan rekod perubahan penting, dan menyemak permintaan privasi...

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran pendaftaran, rekod log masuk, tetapan bahasa, sejarah bantuan, dan rujukan transaksi yang diperlukan untuk akaun. Data permainan seperti meja dibuka atau sesi Crash digunakan untuk kestabilan dan keselamatan akaun.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingat sesi, mengukur ralat halaman, dan membezakan peranti yang biasa anda gunakan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, dan kemas kini profil yang kelihatan tidak sepadan dengan corak akaun. Semakan ini membantu kami mengurangkan risiko akses tanpa izin kepada data peribadi anda.

Simpanan rekod

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, sokongan, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Perkongsian terhad

Penyedia pembayaran, hos teknikal, dan alat sokongan hanya menerima data yang perlu untuk tugasan mereka. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data akaun anda untuk tujuan sendiri di luar arahan operasi kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, semakan data, atau penjelasan tentang penggunaan maklumat anda. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian memberi jawapan melalui saluran yang sesuai dengan jenis permintaan.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran profil, maklumat log masuk, pilihan bahasa, rujukan peranti, dan rekod transaksi yang diperlukan untuk menjalankan akaun. Data tambahan mungkin direkod apabila anda meminta bantuan atau mengemas kini maklumat akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status, dan padanan akaun yang diperlukan untuk rekod operasi. Butiran sensitif yang dikendalikan oleh penyedia pembayaran kekal tertakluk kepada sistem keselamatan penyedia tersebut.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi akaun, mengingat pilihan asas, mengesan ralat teknikal, dan membantu kawalan keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin tidak lancar tanpa kuki penting.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran profil lain tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan akaun dahulu sebelum mengubah rekod untuk melindungi data anda.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, semakan transaksi, keselamatan, atau penyelenggaraan teknikal. Kakitangan hanya boleh melihat data yang berkaitan dengan tugasan mereka dan tertakluk kepada kawalan akses.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, termasuk operasi akaun, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan, dan keperluan undang-undang. Data yang tidak diperlukan akan dipadam, disamarkan, atau dihadkan aksesnya.

Gunakan sembang akaun untuk soalan segera atau e-mel privasi untuk permintaan bertulis seperti salinan data dan pembetulan. Jangan hantar kata laluan, kod pengesahan, atau dokumen tambahan melainkan diminta melalui saluran selamat.